August M
Den snabba tillväxten av artificiell intelligens skapar en stor arbetsstyrka av dolda arbetare som har till uppgift att träna maskiner bakom kulisserna.
Vissa arbetare säger att jobbet har gjort dem känslomässigt utmattade efter att ha tillbringat långa timmar med att granska störande eller djupt personligt innehåll för att förbättra AI-system som används runt om i världen, rapporterar DR Nyheder.
Granskade porr dagligen
I en intervju med danska public service-bolaget DR Nyheder beskrev den kenyanske dataarbetaren Mikael Geoffrey Asia hur han tillbringade åtta timmar om dagen med att granska pornografi för att träna AI-system.
Under månader, berättade han, tittade han på explicita videor och lade till detaljerade etiketter så att algoritmer kunde känna igen olika typer av innehåll.
”Det kan vara hardcore, doggy-style eller missionärsställning”, sade han när han förklarade taggningsprocessen som användes för att kategorisera videor.
Enligt DR:s podcast Prompt är arbetet en del av en global industri där lågavlönade underleverantörer hjälper till att förbättra system för artificiell intelligens åt stora teknikföretag.
Känslomässig påfrestning
Asia sade att arbetet till slut påverkade hans fysiska och mentala hälsa.
”Om du tittar på porr i åtta timmar om dagen kommer kroppen initialt att reagera tills den stänger av”, sade han.
”Hela min kropp stängde av. Vid den tiden, om jag såg en naken person, reagerade min kropp inte längre eftersom det hade förstört något inom dig.”
Han slutade senare arbeta efter att ha utvecklat sömnproblem, minnesproblem och svårigheter med intimitet.
Människor bakom AI
Asia beskrev också hur han arbetade som ”chatbot”-operatör och låtsades vara artificiell intelligens medan han chattade och flirtade med onlineanvändare.
”De visste inte att de pratade med en människa”, sade han.
Han har sedan dess publicerat en bok om upplevelsen och hjälpt till att lansera en organisation som representerar kenyanska dataarbetare, och skämtade att ”AI” står för ”African Intelligence”.
Global industri
Professor Mikkel Flyverbom vid Copenhagen Business School berättade för DR Nyheder att denna typ av AI-träningsarbete inte längre är begränsat till länder som Kenya eller Filippinerna.
Plattformar rekryterar allt oftare läkare, programmerare och finansiella experter för att hjälpa till att förfina AI-svar genom en process känd som Reinforcement Learning through Human Feedback, eller RLHF.
”Det är en typ av arbete som ständigt kräver att du är på tårna”, sade Flyverbom.
Ökad granskning
Debatten om dolt AI-arbete intensifierades efter rapporter om att Meta avslutade samarbetet med outsourcingföretaget Sama efter anklagelser om granskning av känsliga användarinspelningar.
Enligt svenska tidningarna Svenska Dagbladet och Göteborgs-Posten skickades privata filmer, inspelade via Metas smarta glasögon, enligt uppgift till datacenter i Kenya för granskning.
Asia sade att konsumenter bör komma ihåg det mänskliga arbetet bakom avancerad teknik.
”När de använder en självkörande bil, kom ihåg att det finns människor som har lidit dag och natt”, sade han.
Källor: DR Nyheder, Prompt podcast, Svenska Dagbladet, Göteborgs-Posten
