Svenskar utomlands nekas bankkonto, får konton uppsagda och tvingas resa till Sverige för att förnya BankID.
Nu varnar Svenskar i Världen för ett växande digitalt utanförskap.
7 av 10 har haft bankproblem
Många utlandssvenskar är fortfarande beroende av Sverige i vardagen.
De behöver kunna betala räkningar, ta emot pension, sköta skatt, hantera bostad och använda svenska e-tjänster.
Men i en ny rapport uppger 73,8 procent av de svarande att de haft problem med svenska banktjänster under tiden de bott utomlands, enligt Svenskar i Världen.
Problemen är vanligast bland svenskar som bor utanför EU och EES.
Konton sägs upp
Flera svarande berättar att de blivit av med sina svenska bankkonton eller nekats att öppna nya.
En person uppger i rapporten:
”Har under de senaste två åren fått två konton nerstängda och nekad att öppna på någon bank pga att jag är utskriven.”
En annan berättar att banker krävt en fast adress i Sverige för att öppna konto.
BankID blir den stora spärren
BankID är i dag nyckeln till stora delar av det svenska samhället.
Utan BankID blir det svårt att logga in hos myndigheter, sköta betalningar och hantera viktiga ärenden.
Flera utlandssvenskar beskriver att de måste resa till Sverige för att få hjälp.
”Jag måste resa till Sverige för att få nytt BankID. Det gamla försvann vid byte av mobiltelefon”, säger en svarande i rapporten.
Barn hamnar utanför direkt
Särskilt svårt är det för svenska barn som är födda utomlands och har samordningsnummer.
Eftersom BankID kräver svenskt personnummer kan de inte få BankID, enligt Svenskar i Världen.
Det gör att de också stängs ute från tjänster som många i Sverige tar för givet.
”Kan inte öppna BankID och få Swish för våra barn eftersom de har samordningsnummer”, uppger en familj i undersökningen.
Känner sig misstänkliggjorda
Många beskriver också en känsla av att behandlas som högriskkunder bara för att de bor utomlands.
”Tonen i mejl och samtal är ungefär som i ett förhör gällande ekonomisk brottslighet”, säger en svarande.
Svenskar i Världen vill nu att bosättning i tredjeland inte automatiskt ska kunna leda till uppsagt betalkonto.
Organisationen vill också se lösningar för personer med styrkt samordningsnummer.
”Ett betalkonto och BankID är i dag grundläggande för att kunna betala, identifiera sig och få tillgång till svenska e-tjänster.
När utlandssvenskar stängs ute uppstår ett finansiellt och digitalt utanförskap”, säger generalsekreteraren Cecilia Borglin enligt Svenskar i Världen.
Om undersökningen
Undersökningen genomfördes mellan den 22 oktober och 12 december 2025. Cirka 1 100 personer deltog, enligt Svenskar i Världen.