Startsida Nyheter Därför bör du undvika självbetjäningskassan i matbutiken

Därför bör du undvika självbetjäningskassan i matbutiken

Självbetjäningskassa, Matbutik, Svenska pengar
Shutterstock

Kan få dig att spendera 40 procent mer.

De flesta har åtminstone en ungefärlig plan för vad som ska hamna i kundvagnen när de går och handlar.

Det kan handla om en snabb tur till butiken för att köpa det mest nödvändiga, kanske med en mental gräns för hur mycket inköpen får kosta.

Att hålla koll på utgifterna har blivit allt viktigare, särskilt när matpriserna tar en allt större del av hushållsbudgeten.

Trots det upptäcker många att summan på kvittot blir högre än väntat. Några extra varor smyger sig lätt ner i kundvagnen utan att vi tänker närmare på det.

Frågan är om sättet vi betalar på påverkar våra köpbeslut mer än vi tror.

Det rapporterar Kobieta.

Därför händer det

Enligt BBC visar forskning att kunder som använder självbetjäningskassor oftare spenderar mer än de hade planerat.

Siffror från företaget Vita Mojo visar att 61 procent av kunderna handlar för ett högre belopp vid en självbetjäningsterminal än i en traditionell kassa.

Det genomsnittliga köpbeloppet kan öka med så mycket som 40 procent.

En möjlig förklaring är att mötet med kassapersonalen försvinner.

”Vi tar bort samtalet och känslan av att bli bedömd”, säger Dean Ward, grundare och produktchef på Evoke Creative, enligt BBC.

Forskare inom beteendeekonomi vid Tel Avivs universitet pekar även på en annan viktig faktor.

När vi själva skannar varorna minskar det psykologiska motståndet mot att spendera pengar. Fokus hamnar på skärmen och på att registrera varje vara. Samtidigt blir det lättare att tappa överblicken över hur totalsumman stiger.

Självbetjäningskassan ger dessutom en större känsla av avskildhet. Ingen annan ser direkt vilka varor som skannas.

Det kan göra det enklare att lägga till ännu en vara. Köpet känns mer anonymt och risken för att känna sig bedömd minskar.

Det handlar inte bara om tekniken

Experter betonar att det inte enbart är tekniken i sig som får oss att spendera mer.

Det handlar också om hur den påverkar vårt beteende.

Vid en traditionell kassa uppstår ofta ett kort tillfälle till eftertanke när varorna läggs upp på rullbandet. I självbetjäningskassan försvinner det ögonblicket lätt.

Betalningen går snabbare och upplevs som smidigare. Många känner att de har full kontroll, trots att både antalet varor och totalsumman fortsätter att öka.

Slutsatsen i analyserna är tydlig. Vi tar oss snabbare genom kassan, men lämnar ofta butiken med en högre nota än vi hade tänkt oss.

För svenska konsumenter, som redan känner av de höga matpriserna, kan det därför vara värt att fundera på om bekvämligheten har ett dolt pris.

Ads by MGDK