Ida Hansson
Många elkunder kan ha betalat avgifter som inte är tillåtna enligt lag.
Nu startar en ny granskning som kan få konsekvenser för både elbolag och kunder.
Fokus ligger på avgifter som tas ut när du vill avsluta eller byta elavtal.
Enligt Energimarknadsinspektionen inleds tillsynen i april 2026 efter att tidigare kontroller och flera klagomål visat på brister. Under 2025 granskades sju elhandelsföretag – och flera hade villkor som inte följer ellagen.
Vad som är tillåtet – och inte
Elbolag får i vissa fall ta ut en brytavgift, exempelvis om ett tidsbundet avtal med fast eller delvis fast pris avslutas i förtid.
Men avgiften måste beräknas enligt lagens regler.
Granskningar visar att vissa företag istället använt fasta schablonbelopp, procentbaserade avgifter eller tagit ut kostnader i avtal där det inte är tillåtet – till exempel avtal utan fast pris eller utan bestämd löptid.
Det är inte heller tillåtet att ta ut administrativa avgifter bara för att säga upp eller byta elavtal.
Så kan du få betala fel avgift
Föreställ dig att du hittar ett billigare elavtal och vill byta.
När du säger upp ditt nuvarande avtal dyker en avgift upp – trots att den enligt lag inte borde finnas där.
Det är just sådana situationer som nu granskas. För många kan det handla om pengar som betalats utan laglig grund.
Reglerna gäller främst privatpersoner och små företag. Med små företag menas verksamheter med färre än 50 anställda och en omsättning under motsvarande 10 miljoner euro per år.
Större företag omfattas däremot inte av samma skydd i lagstiftningen.
Nya kontroller under året
Granskningen sker stegvis under 2026, där olika elbolag kontrolleras i omgångar.
Om fel upptäcks kan företagen tvingas ändra sina avtalsvillkor. De får inte innehålla formuleringar som möjliggör otillåtna avgifter.
För kunder kan det innebära ett starkare skydd framöver – men också en anledning att agera redan nu.
Kontrollera ditt avtal. Det kan löna sig.
Källa: Energimarknadsinspektionen
