Nya betalproblemen väcker stark oro i Sverige.
När vardagen rullar på som vanligt tänker få på hur mycket som faktiskt måste fungera bakom kulisserna. Det gäller särskilt när man står i kassan i mataffären och snabbt vill betala och gå vidare.
De flesta förväntar sig att allt bara ska fungera. Ett blipp med kortet, sedan är saken klar. Samtidigt har många vant sig vid att knappt använda kontanter längre.
För många känns det både enklare och smidigare att sköta allt digitalt. Men ibland uppstår situationer som får många att stanna upp och tänka till.
Betalningar stoppades
Onsdagen den 15 april drabbades Coop av ett omfattande IT-problem som slog ut kortbetalningar i stora delar av Sverige.
Kunder stod i långa köer under eftermiddagen, och många kunde inte genomföra sina köp. Enligt uppgifter började systemen fungera igen först senare på kvällen.
Samtidigt visade det sig att kontanter fungerade utan problem, något som väckt ny debatt om hur robust betalsystemet egentligen är.
Organisationen Kontantupproret skriver i ett pressmeddelande att händelsen inte är unik, utan snarare ännu ett exempel på en utveckling som oroar.
Vill se åtgärder
Kontantupproret har länge varnat för att samhället blivit alltför beroende av digitala betalningar.
Ordföranden Björn Eriksson pekar på riskerna med att minska användningen av kontanter:
”Det är en beredskapsfråga. En fientlig aktör kan slå ut de digitala betalsystemen och eftersom våra storbanker i många år arbetat för att få bort kontanterna så står vi nu i ett läge där vi är ytterst sårbara”, säger han i pressmeddelandet.
Han menar att onsdagens problem på Coop är en del av en större trend där tekniska störningar påverkat betalningar vid flera tillfällen de senaste åren. Därför vill organisationen att ansvariga myndigheter nu agerar.
”Vi har fått varningssignal på varningssignal om hur sköra de digitala betalsystemen är. Nu måste ansvariga myndigheter, främst Post- och telestyrelsen, börja ta detta på allvar och gå igenom alla haverier som skett på senare tid och presentera åtgärder så att vi kan säkra betalsystemen”, säger Björn Eriksson i pressmeddelandet.
Frågan om hur betalningar ska fungera i krissituationer har därmed åter hamnat i fokus, inte minst för svenska hushåll som dagligen är beroende av att systemen fungerar.