Gen Z-anställda saboterar arbetsplatsen — men inte på det sätt du tror

Något ovanligt håller på att hända inom företag som försöker modernisera sina verksamheter — och många chefer börjar först nu lägga märke till det.

En ny rapport från AI-företaget Writer och Workplace Intelligence visar att en växande andel anställda i tysthet motsätter sig interna förändringar.

Undersökningen, som omfattade 2 400 kunskapsarbetare i USA, Storbritannien och Europa, visade att 29 % av de anställda erkänner att de aktivt underminerar delar av företagets strategi. Bland Gen Z-anställda stiger siffran kraftigt till 44 %.

Anställda motsätter sig AI på flera sätt

Motståndet tar sig olika uttryck, vissa subtila, andra mer medvetna. Vissa anställda vägrar helt enkelt att använda nya verktyg, medan andra vänder sig till icke godkända alternativ eller matar in känslig företagsdata i offentliga plattformar.

I mer extrema fall erkänner anställda att de försöker få nya system att framstå som ineffektiva — genom att medvetet leverera arbete av lägre kvalitet eller manipulera prestationsmått kopplade till dessa verktyg.

Mönstret pekar på en djupare klyfta mellan ledningens förväntningar och de anställdas inställning.

Rädsla för jobbförlust driver motreaktion

Kärnan i beteendet är en utbredd oro för långsiktig jobbsäkerhet. Bland dem som erkände att de motarbetar företagsinitiativ uppgav 30 % att de är rädda för att bli ersatta.

Dessa farhågor har förstärkts av allt tydligare varningar från ledare inom teknikbranschen. Vissa chefer har antytt att stora delar av enklare tjänstemannaarbete snart kan automatiseras, vilket särskilt riskerar att drabba yngre anställda.

Den allmänna opinionen speglar denna oro, med undersökningar som visar skepsis mot den växande rollen för avancerad teknik i arbetslivet.

Motstånd kan öka risken för uppsägning

Trots motståndet tyder data på att detta beteende kan få konsekvenser. En majoritet av chefer uppger att de överväger personalneddragningar riktade mot anställda som inte anpassar sig.

Många rapporterar också att anställda som saknar kompetens i nya verktyg har mindre sannolikhet att bli befordrade eller få ledande roller, i takt med att företag övergår till nya arbetssätt.

Denna dynamik skapar en växande klyfta mellan tidiga användare och dem som hamnar efter.

AI-”superanvändare” får ett tydligt försprång

Anställda som aktivt anammar ny teknik ser redan fördelar. Avancerade användare har betydligt större sannolikhet att få löneökningar och befordringar och rapporterar betydande tidsbesparingar i sitt dagliga arbete.

Dessa medarbetare ses allt oftare som avgörande för att hjälpa organisationer att genomföra omställningen, vilket ytterligare förstärker skillnaderna inom teamen.

Implementeringsproblem går bortom tekniken

Samtidigt har företagen själva svårt att fullt ut integrera dessa system. Forskning tyder på att de flesta pilotprojekt misslyckas — inte på grund av verktygen i sig, utan på grund av brister i utbildning och organisatorisk beredskap.

Anställda lyfter också farhågor kring allt från datasäkerhet till minskad kreativitet, samt frustration över hur strategier genomförs.

För många organisationer handlar utmaningen inte längre bara om att införa ny teknik — utan om att säkerställa att arbetsstyrkan både vill och kan använda den.

Källor: rapport från Writer & Workplace Intelligence; NBC News-undersökning; Reuters; MIT-forskning; KPMG-undersökning