August M
Störningen utlöste en våg av klagomål på nätet när fans som förberedde sig för säsong 5 av Stranger Things hade svårt att ladda plattformen.
Netflix upplevde en kraftig ökning av tekniska problem den 26 november, vilket gjorde att tusentals abonnenter varken kunde streama program eller ens ladda appen.
Störningen uppstod plötsligt, och rapporterna steg kraftigt under dagens lopp, enligt siffror från övervakningstjänsten Downdetector.
Webbplatsen, som övervakar driftstörningar i realtid, registrerade enligt The Express över 10 000 felanmälningar vid händelsens topp.
Tittare i flera regioner uppgav att plattformen frös, misslyckades med att ladda titlar eller visade upprepade felmeddelanden när de försökte starta ett program.
Förvirring och spekulationer bland tittare
Vissa fans undrade om tidpunkten — av en slump eller inte — hade någon koppling till den växande hypen kring den kommande sista säsongen av Stranger Things.
Inlägg på sociala medier visade användare som skämtade, ventilerade frustration eller försökte uppdatera appen i hopp om att få den att fungera.
Även om Netflix inte omedelbart kommenterade orsaken, antydde mängden rapporter att det rörde sig om ett omfattande tekniskt fel snarare än en lokal störning.
Vad Netflix är
Netflix är en global prenumerationsbaserad streamingplattform som erbjuder filmer, serier och dokumentärer på begäran.
Tjänsten är tillgänglig via smart-tv, mobila enheter, datorer och surfplattor, och är känd för att producera eget originalinnehåll vid sidan av licensierade titlar.
Vad Stranger Things är
Stranger Things är en av Netflix främsta serier, som utspelar sig på 1980-talet och blandar övernaturliga teman med nostalgisk äventyrsberättande.
Den unga ensemblen och seriens retroestetik har hjälpt till att göra den till en av plattformens mest igenkännbara framgångar.
Data visar omfattningen av problemet
Enligt Downdetectors sammanställning uppgav 51 procent av användarna som rapporterade problem att de inte kunde streama video över huvud taget, medan 41 procent sade att de inte kunde ansluta till Netflix servrar. Rapporter registrerades i flera regioner, vilket visar att problemet inte var begränsat till ett enda land.
Störningen avtar gradvis
Senare under dagen började användare rapportera att de återfick åtkomst, även om Downdetector fortsatte att registrera nya klagomål i vissa områden.
Inlägg på X och Reddit antydde att många fortfarande försökte återansluta för att kunna fortsätta sitt planerade tittande.
Netflix hade ännu inte lämnat någon fullständig förklaring till störningen, och fler uppdateringar väntas när företaget identifierat orsaken till avbrottet.
Källor: The Express, Downdetector
