Startsida Nyheter Nytt EU-beslut tvingar streamingtjänster att uppdatera sina abonnemangsvillkor

Nytt EU-beslut tvingar streamingtjänster att uppdatera sina abonnemangsvillkor

Video on demand, streaming
Shutterstock

I teorin skulle domen kunna göra det möjligt att teckna en prenumeration, titta på sport under hela helgen och sedan säga upp den utan att behöva betala fullt pris.

När du tecknar en ny onlineprenumeration känns det som en självklarhet att klicka i rutan för användarvillkoren.

De flesta antar att dessa digitala regler är huggna i sten från det ögonblick betalningen går igenom.

Men det finstilta i avtalen bakom skärmen i ditt vardagsrum börjar nu förändras.

Ändrade regler

I åratal har streamingplattformar förlitat sig på en juridisk genväg. De ber rutinmässigt nya kunder att avsäga sig sin lagstadgade 14-dagars ångerrätt i utbyte mot omedelbar tillgång till innehållet.

Denna vanliga praxis är nu allvarligt hotad. En österrikisk konsumentorganisation stämde medieleverantören Sky med anledning av företagets användarvillkor.

Enligt stämningsansökan hävdade Sky att dess plattform endast erbjuder ”digitalt innehåll” enligt EU:s regler.

Genom att använda den beteckningen kunde företaget neka återbetalning så snart en kund började titta. De österrikiska domarna behövde vägledning och bad därför EU-domstolen i Luxemburg att tolka lagen.

Mer än bara innehåll

På torsdagen meddelade EU-domstolen sin dom. Domarna slog fast att moderna streamingplattformar erbjuder mycket mer än en statisk samling videor.

Enligt domstolen i Luxemburg tillhandahåller plattformar som spårar tittarbeteende och föreslår personliga titlar i stället en ”digital tjänst”. Denna avgörande klassificering är helt avgörande.

Eftersom en algoritmdriven plattform fungerar som en fortlöpande tjänst kan företag inte automatiskt upphäva din lagstadgade ångerrätt. Det lagstadgade 14-dagarsskyddet måste finnas kvar.

De nationella domstolarna i Österrike kommer att fatta det slutgiltiga beslutet i Sky-målet. Trots det är domen betydelsefull.

Experter förutspår att det europeiska beslutet kommer att tvinga fram en omfattande översyn av prenumerationsavtal i hela Europa.

Sportdilemmat

Enligt dpa International noterade den tyske advokaten Tim Wittwer att många medieleverantörer nu kommer att behöva skriva om sina användarvillkor.

Enligt Wittwers advokatbyrå skapar beslutet en unik ekonomisk risk för kanaler som sänder stora sportevenemang genom långvariga prenumerationspaket.

Sportfans skulle teoretiskt sett kunna teckna en prenumeration enbart för att se en helgturnering. De skulle kunna streama den stora matchen, fira segern och omedelbart säga upp sin prenumeration inom den 14 dagar långa ångerfristen.

Men streamingföretagen är inte helt oskyddade. EU-domstolen betonar att den som säger upp i förtid måste betala skälig ersättning för de tjänster som redan har utnyttjats.

Ads by MGDK