Ryanair dubblar ersättningen – personal ska avslöja resenärer vid gaten

Enligt Ryanairs vd Michael O’Leary är problemen med felaktigt handbagage överdrivna. Han framhåller till The Guardian att ”antalet personer som betalar en bagageavgift vid gaten är 0,1 procent av våra passagerare, men det är fortfarande 200 000 personer på ett år så vi har mer jobb att göra för att bli av med dem.”

För att skärpa kontrollen satsar bolaget nu på högre ersättning till sin personal. Från och med hösten höjs bonusen från 1,50 euro (16,60 kronor) till 2,50 euro (27,70 kronor) per upptäckt väska, rapporterar The Guardian. Samtidigt tas bonustaket bort, som tidigare låg på 80 euro per månad.

De hårda reglerna innebär att resenärer utan extraavgift endast får ta med en liten väska, 40x30x20 centimeter, som måste få plats under sätet. Den som vill ha med en kabinväska kan betala avgift, men då gäller max 55x40x20 centimeter.

Skillnaderna blir tydliga i jämförelse med andra bolag, skriver Expressen. SAS och Norwegian tillåter 55x40x23 centimeter, medan IATA:s frivilliga standard anger 56x45x25.

För att kontrollera måtten krävs ofta att väskan pressas ner i en metallställning vid gaten – misslyckas man väntar en extra kostnad för incheckning,