Ny bluffvåg slår till: Uppmaningen – använd inte BankID

Den här gången används Kjell & Companys namn för att lura människor att ringa bedragare – och i nästa steg riskera att lämna ut kortuppgifter eller godkänna något med BankID.

Så ser bluffen ut

De falska sms:en ser ut att komma från Kjell & Company. 

I meddelandet får mottagaren veta att en beställning finns klar för upphämtning i butik, trots att personen aldrig har handlat något.

Sedan uppmanas mottagaren att kontakta en påstådd kundsupport om beställningen inte stämmer. 

Men enligt Nyheter24 går numret i själva verket till bedragare som försöker pressa fram känsliga uppgifter eller få offret att använda BankID.

Kjell & Company bekräftar attacken

Kjell Group känner till bedrägeriförsöken och arbetar med att nå ut till kunder som kan drabbas. Det säger vd:n Sandra Gadd till Nyheter24.

Hon uppger att bolaget, tillsammans med sina butiker och kundservice, har arbetat aktivt med att informera berörda kunder sedan man blev medveten om problemen. 

Enligt henne har företaget fått in flera exempel på sms där kunder uppmanas att klicka på länkar efter falska besked om paket eller varor.

Färre meddelanden men hotet finns kvar

Trots den senaste tidens attacker ser företaget också tecken på att mängden bluff-sms kan ha sjunkit något. 

Sandra Gadd säger till Nyheter24 att den dagliga kontakten med butikscheferna pekar på en viss minskning under de senaste veckorna.

Det betyder däremot inte att faran är över. Bluffarna fortsätter att cirkulera, och metoden bygger fortfarande på att få mottagaren att agera snabbt innan misstankarna hinner växa.

Bedrägerierna ökar i Sverige

Problemet är större än bara ett enskilt företag. 

Enligt preliminär statistik från Brottsförebyggande rådet, Brå, anmäldes över 232 000 bedrägeribrott i Sverige under 2025. 

Det var en ökning jämfört med året innan.

Särskilt tydlig är uppgången i kortbedrägerier där något fysiskt kort inte används. 

Det visar att bedragare allt oftare jobbar digitalt – via sms, länkar, telefonsamtal och falska kundkontakter.

Polisen varnar för att lämna ut uppgifter

Budskapet från polisen är tydligt: lämna aldrig ifrån dig personliga uppgifter via sms eller telefon. 

Bedrägerier av den här typen går ut på att lura människor att själva öppna dörren till sina pengar.

Det kan handla om kortuppgifter, personnummer eller att någon övertalas att identifiera sig med BankID. 

När det väl sker kan skadan bli stor på mycket kort tid.

Det här ska du göra om du får sms:et

Den som får ett oväntat meddelande om en beställning eller leverans bör stanna upp direkt. Klicka inte på några länkar och ring inte telefonnummer som står i sms:et.

Kjell & Company uppmanar enligt Nyheter24 kunder att i stället gå till företagets egen hemsida om de vill kontrollera informationen. 

‘Det säkraste är alltid att själv söka upp rätt kontaktväg, i stället för att följa instruktioner i ett misstänkt meddelande.

Därför fungerar bluffen

Bedragarna använder kända varumärken eftersom det skapar förtroende. 

Ett sms som ser ut att komma från en välkänd kedja känns lätt mer trovärdigt än ett okänt avsändarnamn.

Just därför är den här typen av smishing så farlig. Ett enda meddelande kan se vardagligt ut – men i själva verket vara första steget i ett försök att tömma någon på pengar.

Bluff-sms i Kjell & Companys namn visar hur snabbt bedragare anpassar sina metoder. 

Det viktigaste rådet just nu är enkelt: lita inte på oväntade sms, använd inte BankID på uppmaning av någon okänd och kontrollera alltid information via företagets officiella kanaler.