IKEA delar ett trist besked

IKEA uppmanar alla kunder som äger de berörda NYMÅNE vägglamporna att sluta använda dem och kontakta IKEA för att få pengarna tillbaka.

På grund av ett tillverkningsfel är isoleringen på en kabel otillräcklig, vilket medför risk för elektriska stötar.

Berörda produkter kan identifieras via datumstämpel och leverantörsnummer.

Det skriver IKEA i ett pressmeddelande.

Påverkade IKEA-produkter:  

• NYMÅNE vägg-/läsarmatur vit, artikelnummer: 203.569.09
• NYMÅNE vägg-/läslampa antracit, artikelnummer: 504.152.24
• NYMÅNE vägglampa dubbel, vit, artikelnummer: 204.286.47  

Påverkade datummärkningar (ååvv): Från och med datummärkning 2217 till 2550, samt med leverantörsnummer 23241. Produkter med datummärkning före 2217 och efter 2550 eller med ett annat leverantörsnummer omfattas inte av denna återkallelse.

Varför är dessa produkter inte säkra att använda?

Säkerhet är en högsta prioritet för IKEA och därför återkallar vi vissa datumstämplar av NYMÅNE vägglampor på grund av risken för elektriska stötar.   

Under utvecklingen genomgår IKEA-produkter riskbedömning och noggranna tester för att säkerställa att de uppfyller relevanta krav och föreskrifter på alla marknader där IKEA är verksamt.

Trots detta har vi uppmärksammats på att vissa NYMÅNE vägglampor utgör en säkerhetsrisk på grund av en otillräckligt isolerad kabel, vilket kan leda till risk för elektriska stötar om kabeln skadas.

Därför återkallas NYMÅNE vägglampor som kan vara påverkade av detta tillverkningsfel.   

Vad ska kunderna göra?

Kunder som äger en av de berörda NYMÅNE vägglamporna ska omedelbart sluta använda den och returnera den till valfritt IKEA varuhus för att få pengarna tillbaka.    

NYMÅNE vägg-/läs lampa: Datumstämpel och leverantörsnummer finns på ett klistermärke inuti lampskärmen (ljuskällan måste tas bort).   

NYMÅNE vägglampa dubbel: Datumstämpel och leverantörsnummer finns på klistermärken på lampans baksida.   

Kunder ska alltid dra ur kontakten till vägglampan innan de interagerar med den.   

Sprid gärna informationen om denna återkallelse, särskilt om den återkallade produkten har givits bort, lånats ut eller sålts till någon annan.   

Vilken åtgärd kan kunderna förvänta sig?

Berörda produkter kan returneras till valfritt IKEA varuhus för att få pengarna tillbaka. Inget kvitto behövs. För mer information kontakta IKEA direkt på 0775-700 500. 

IKEA ber om ursäkt för eventuella besvär som denna återkallelse kan orsaka.

Du kan se en bild på lamporna här nedan: