Filip Wollin
Här är bilmärkena svenskarna är mest och minst nöjda med.
Att ha bil handlar för många om mer än att bara ta sig från punkt A till B.
Bilen ska fungera i vardagen, kännas trygg på vägen och helst inte skapa onödig irritation. När service, verkstad och kundkontakt fungerar som de ska blir bilägandet ofta betydligt enklare.
Detsamma gäller när bilen känns pålitlig över tid och lever upp till förväntningarna. Därför följer många bilköpare noga hur andra ägare upplever sina bilmärken.
Nu visar årets AutoIndex vilket bilmärke som är det mest omtyckta respektive minst omtyckta hos svenskarna, rapporterar tidningen Vi Bilägare.
Bäst respektive sämst
I toppen är det återigen Toyota och BMW som gör upp om förstaplatsen. Toyota lyckas försvara titeln från förra året och är därmed även i år den stora vinnaren i AutoIndex 2026.
”För oss handlar kundnöjdhet om mer än bilen. Det är varje möte, varje servicebesök och varje detalj i ägandet som räknas. Våra kunder ska känna sig trygga genom hela resan”, säger Ashkan Jamie, Toyotas svenska vd, i ett pressmeddelande.
Längst ned bland de 21 bilmärkena finns kinesiska MG, som för första gången någonsin var med i den stora mätningen. Även Dacia får bottenbetyg och placerar sig näst sist på listan.
Här är märket som lyfter mest
Alla märken går dock inte åt fel håll. De största procentuella förbättringarna står Mercedes-Benz och Skoda för.
Skoda gör ett tydligt lyft och klättrar flera placeringar på listan. Resultatet visar därmed att utvecklingen går att påverka när bilmärkena arbetar mer målmedvetet med sina kunder.
AutoIndex väger samman flera delar av bilägandet. Upplevelsen av bilen står för 40 procent, medan återförsäljare, verkstad och lojalitet mot märket väger 20 procent vardera.
Totalt deltog 11 562 svenska bilägare i årets undersökning. De fick ge sin syn på vilket bilmärke de tycker bäst respektive sämst om.
