Använde mjukvara för att övervaka hemarbete – nu sparkas 1 000 bankanställda

För att, som man uttrycker det, ”bevara sin kultur och relationen av tillit till kunder, medarbetare och samhället” har den brasilianska storbanken Itaú genomfört en intern granskning av hur personalen skötte sitt hemarbete.

Resultatet blev att 1 000 anställda fick sparken – motsvarande 1 procent av den totala personalstyrkan på 100 000 personer, enligt tidningen Les Échos.

I ett officiellt uttalande skriver banken att man gjort en ”grundlig bedömning av beteenden kopplade till distansarbete”, vilket i vissa fall avslöjade ”handlingar som inte är förenliga med våra principer, som bygger på tillit”.

Enligt banken hade vissa medarbetare utnyttjat hemarbetet till att ta långa pauser och undvika arbetsuppgifter. Bland de uppsagda är dock ilskan stor.

– Det är som om de kallar oss lata medarbetare, säger en av de avskedade till pressen.

Han berättar att han trodde sig vara en uppskattad medarbetare eftersom han nyligen blivit lovad en befordran inom IT-avdelningen. Han tillägger också att de som fick sparken inte gavs möjlighet att försvara sig mot anklagelserna.

– Man känner en stor orättvisa, säger han.

Fackföreningarna har engagerat sig i frågan och riktar skarp kritik mot bankens brist på transparens samt grunderna för uppsägningarna. De menar att argumenten är svaga och kräver insyn i hur de anställda egentligen har mätts.

– Vilka mått pratar vi om? Hur mäts de? frågar en talesperson för banksektorns fackförening.

Samtidigt redovisar Itaú rekordvinster – förra året gjorde banken en vinst på 6,4 miljarder euro. Trots det försvarar banken sitt agerande med att man använt ”robusta indikatorer för digital aktivitet från flera program” när man bedömt medarbetarnas insats.

Uppsägningarna har väckt stor uppmärksamhet i både medier och offentlig debatt i Brasilien. Många ifrågasätter om digital övervakning av hemarbete verkligen kan motivera så drastiska konsekvenser – och vad det säger om framtidens arbetsmarknad.