Patienten tvingades söka vård 15 gånger.
Just nu läser andra
En man i Tyresö fick vänta ett halvår innan hans allvarliga cancersjukdom upptäcktes, trots upprepade vårdkontakter.
Kommunikationsproblem på grund av språkbarriärer bidrog till den försenade diagnosen.
Detta ledde till en försenad upptäckt av en allvarlig cancersjukdom.
Händelsen har lett till en anmälan enligt lex Maria till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo) från de vårdinrättningar som var involverade, vilket har kastat ljus över betydande vårdbrister.
Läs också
Problem med kommunikation på grund av att patienten inte talade svenska framkom som en betydande faktor.
Trots flera besök vid olika vårdinrättningar, inklusive akutkliniker, och en tydlig språkbarriär, var användningen av tolktjänster otillräcklig.
Det var inte förrän en tolk engagerades som en mer omfattande utredning, inklusive röntgen, gjordes, vilket resulterade i att cancerdiagnosen äntligen ställdes.
Denna försenade diagnos innebar att patienten led av obehag och smärta under en längre tid utan lämplig behandling.
I utredningen framkom det även att vissa fysiska tecken, som patientens gulfärgade hud, inte gav anledning till omedelbar åtgärd från vårdgivarnas sida.
Magnus Redin, verksamhetschef för Bollmora vårdcentral, framhåller enligt Mitt i att procedurer för att boka tolkar finns och betonar vikten av att göra detta för att säkerställa en adekvat vårdnivå.
Som en direkt följd av detta fall planeras nu förändringar i rutinerna för att förbättra bedömningar över telefon och säkerställa att möten med tolk arrangeras vid behov av språkstöd.