Mimmo Wiestål Fischetti
Berusade medresenärer, skrikande barn och dålig lukt gör flygresan till en prövning för många svenskar. En ny undersökning visar att resenärer är så trötta på störningsmoment att flera till och med kan tänka sig att betala extra – för att få flyga i fred.
Odrägliga passagerare stör mest
Resan är bokad, väskan packad – men när du kliver ombord börjar irritationen. En ny undersökning från Ticket visar att svenska resenärer blir allra mest störda av andra människor. Hela 37 procent uppger att berusade eller stökiga medpassagerare förstör upplevelsen mest.
– Stämningen ombord påverkar hela reseupplevelsen, särskilt när man befinner sig på en liten yta under flera timmar, säger Louise Hellgren, produktchef på Ticket, skriver TV4 Nyheterna.
Barnskrik stör nästan lika mycket
Strax efter kommer skrikande barn – 36 procent av svenskarna tycker att detta är det mest påfrestande på flyget. Vissa är till och med beredda att betala extra för att slippa sitta nära barnfamiljer.
– Det handlar inte om att man ogillar barn, utan att många helt enkelt vill ha lugn och ro, förklarar Louise Hellgren.
Dålig lukt och kvalmig luft påverkar resan
Illaluktande personer stör 32 procent, medan dålig luft eller obehaglig temperatur nämns av 24 procent. Det är tydligt att resans miljö spelar stor roll för hur den upplevs – både fysiskt och psykiskt.
Småsaker som irriterar – men ofta händer
Andra saker som väcker irritation är när personen framför fäller ner sätet (22 procent), lång väntan på boarding (18 procent) och passagerare som sätter upp fötterna mellan sätena (17 procent). Även otrevlig kabinpersonal, för mycket handbagage och barfota resenärer nämns av mindre grupper.
Det här stör svenskarna mest på flyget:
- Odrägliga eller berusade resenärer: 37 %
- Barn som gråter och skriker: 36 %
- Illaluktande personer: 32 %
- Dålig luftkvalitet eller temperatur: 24 %
- När någon fäller bak sätet: 22 %
- Lång väntan på boarding: 18 %
- Fötter på armstöd: 17 %
- Otrevlig personal: 10 %
- För mycket handbagage: 7 %
- Barfota passagerare: 5 %
- Annat: 2 %
Vill ha tystnad – till varje pris
Undersökningen, som genomförts av YouGov på uppdrag av Ticket, visar tydligt att många svenskar värdesätter en lugn flygresa – så pass att vissa är villiga att betala extra för att slippa störande inslag. Och kanske är det dags för flygbolagen att börja lyssna?
