Försäljningen rasar: Nu svarar chokladjätten med oväntad satsning

Det har blivit allt dyrare att fylla kundvagnen. Många märker det i vardagen, inte minst när små inköp plötsligt kostar mer än väntat.

Samtidigt försöker butiker och varumärken hitta nya sätt att locka kunderna tillbaka. Rabatter, kampanjer och nya produkter dyker upp oftare än tidigare.

Flera företag testar nu nya grepp för att få konsumenterna att handla igen – och det gäller även något så enkelt som en chokladkaka.

För chokladjätten Mondelez, som bland annat står bakom Marabou och Toblerone, har utvecklingen blivit tydlig i Tyskland.

Sviktande försäljning

Enligt Lebensmittel Zeitung har försäljningen av chokladmärket Milka minskat märkbart, trots att intresset för snacks i stort fortfarande är högt.

En förklaring är priset. Samtidigt som chokladen blivit dyrare har storleken krympt från 100 gram till 90 gram. Det har fått många att dra i bromsen och istället vänta på erbjudanden eller köpa mer sällan.

Nu svarar företaget med en ny strategi. För första gången satsar Milka på flerpack i större skala.

”Vi motverkar denna trend med multipack för första gången”, säger försäljningschefen Elisabeth Hülsmann till Lebensmittel Zeitung.

Tanken är att paket med fyra eller fem chokladkakor ska ge bättre värde för pengarna och locka tillbaka kunder som blivit mer försiktiga.

Samtidigt planeras fler kampanjer i butik, med rabatter direkt på hyllan och olika tävlingar. Samarbeten med andra varumärken, som Biscoff, ska också skapa nyfikenhet och öka köplusten.

Press från butiker

Trots tidigare försök med större förpackningar, gratisprover och pengarna tillbaka erbjudanden har resultaten varit begränsade.

Samtidigt växer konkurrensen från butikernas egna märkesvaror. Kedjor som Edeka satsar allt mer på billigare alternativ, vilket gör det svårare för etablerade varumärken att behålla sin position.

Även om den totala snacksförsäljningen i Tyskland når höga nivåer, omkring 1,3 miljarder euro, visar utvecklingen att kunderna köper färre enheter.

För många handlar det helt enkelt om att få pengarna att räcka längre.

Och där försöker nu Milka hitta tillbaka till kundernas intresse, med större paket och tydligare erbjudanden.