Situationen eskalerade snabbt.
En till synes vanlig beställning på en Max-restaurang tog en oväntad och kaotisk vändning när personalen kastade mat på en kund efter en missnöjd reaktion över felaktig beställning.
Incidenten har nu lett till en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och en hätsk konflikt om ersättning.
Det rapporterar Nyheter24.
Från missad beställning till kaos i drive-Inn
Christer Krantz, 55, besökte en Max-restaurang i Mellansverige under sommaren och beställde mat via Drive-in. När han fick fel mat valde han att återvända till restaurangen för att få rätt varor.
Men när han skulle lämna tillbaka den felaktiga beställningen gick påsen sönder – vilket han menar berodde på dålig packning. Det var då situationen eskalerade.
Personalen flippade ut
Enligt Krantz tappade personalen i luckan då besinningen och kastade hela påsen, inklusive maten, rakt in i hans bil och på honom.
Händelsen chockade Krantz som snabbt insåg att detta skulle kräva åtgärder. ”Jag kommer aldrig någonsin handla på den restaurangen mer,” säger han till Nyheter24.
Krantz kontaktade Max för att kräva ersättning, men när de endast erbjöd honom 700 kronor för skadan på bilen ansåg han att summan var otillräcklig. Kostnaden för att sanera bilen uppskattades till 3 000 kronor, och när Max vägrade att höja ersättningen lämnade han in en anmälan till ARN.
Vad ARN kommer att besluta återstår att se.
