Asger Risom
Eftersom det ”gyllene telefonen” fortfarande uteblir, måste amerikanerna återigen acceptera att de blivit lurade av president Trump.
Han har gjort det igen.
Ett smartphoneprojekt lanserat av Trump Organization möter växande kritik eftersom kunder fortfarande väntar på enheter som ännu inte levererats. Klagomål om oklara produktuppgifter, skiftande lanseringsdatum och kraftiga prispåslag har tilltagit i sociala medier.
The Independent och NBC News har båda rapporterat att telefonerna som erbjuds verkar vara renoverade modeller från etablerade märken, snarare än den ”gyllene” telefon som ursprungligen utlovades. Quelle surprise.
Pristvivlet växer
Trump Mobile, som introducerades tidigare i år av Trump Organization under Donald Trump Jr. och Eric Trump, marknadsförde en ”T1”-telefon som sägs vara byggd ”för riktiga amerikaner”.
Men enligt The Independent har företaget ännu inte levererat en sådan enhet och listar i stället äldre Apple- och Samsung-modeller till uppblåsta priser. En modell ska ha sålts för 225 dollar mer än motsvarande Amazon-pris.
Det leder till frågan: Är ”riktiga amerikaner” bara Trumps definition av lätt byte?
Företaget marknadsförde ursprungligen T1 som ”MADE in America”, men branschexperter som citeras av The Independent noterade att de anläggningar som påstods tillverka telefonerna inte existerar. Trots detta visade Trump Mobiles sociala kanaler upp en enda gyllene prototyp tidigare i år.
Enheter som för närvarande säljs inkluderar Samsung S23 och S24 samt Apples iPhone 15 och 16. Märket erbjuder också ett SIM-endast-abonnemang under Trump-namnet.
Tilltagande kundfrustration
Några av de skarpaste klagomålen kommer från användare som förbeställde telefonen för flera månader sedan. NBC News rapporterade att redaktionen lade en deposition på 100 dollar för att följa produktens utveckling, men fick ”inga proaktiva uppdateringar” från företaget. Mellan september och november ska redaktionen ha ringt fem gånger för att få besked.
Kunder fick vid ett tillfälle besked om leverans den 13 november, innan datumet flyttades till början av december. Den 6 december bekräftade NBC News att man fortfarande inte mottagit enheten.
En kritiker på nätet hänvisade till NBC:s uppgifter och kallade projektet en ”bluff”, och tillade: ”De beställde en telefon och betalade den obligatoriska depositionen på 100 dollar, men företaget fortsätter nu att ändra lanseringsdatumet.”
Oinfriade löften
Redan i juni uppgav Trump Mobile att T1-modellen skulle skickas ut i augusti och betonade att både callcenter och tillverkning skulle vara baserade i USA.
Dessa påståenden har sedan dess urvattnats eller tagits bort, och NBC News noterade att referenserna till ”Made in the USA” har försvunnit från företagets plattformar.
Mitt i förseningar, anklagelser och förvirring är telefonen som skapade hypen fortfarande otillgänglig — och många kunder säger att de fortfarande väntar på svar.
Källor: The Independent, NBC
