Mimmo Wiestål Fischetti
Mat som finns hemma i kylskåpet är något de flesta räknar med ska vara säker att äta.
Särskilt vanliga vardagsvaror hamnar ofta i kundvagnen utan någon större eftertanke.
Ibland upptäcks problem först efter att en produkt redan nått butikshyllorna.
Då kan både tillverkare och livsmedelskedjor behöva agera snabbt.
För kunder gäller det samtidigt att hålla koll på vilken förpackning som faktiskt berörs.
Nu meddelar ICA att en specifik hamburgerost tas bort från försäljning efter ett fel i produktionen.
Återkallelsen gäller ICA Hamburgerost med smak av cheddar i förpackningar på 200 gram.
En batch berörs
Enligt information från ICA gäller återkallelsen enbart förpackningar med bäst före datum 03-05-2027 och batchnummer B6 131 LAP V.
Andra datum och batcher omfattas alltså inte av beskedet.
Bakgrunden är en risk för att små metallbitar kan ha hamnat i osten.
ICA väljer därför att återkalla varan som en försiktighetsåtgärd.
Problemet ska ha uppstått i samband med ett planerat underhåll på produktionslinjen.
När utrustningen monterades ihop igen inträffade en avvikelse som kan ha gjort att metallpartiklar hamnade i produkten.
ICA uppger att nödvändiga åtgärder redan har genomförts.
Företaget bedömer också att händelsen är begränsad till den aktuella produktionsdagen och den utpekade batchen.
Tillsammans med leverantören utreder ICA nu vad som gick fel och vilka åtgärder som behövs för att undvika att en liknande händelse inträffar igen.
Lämna tillbaka osten
De berörda förpackningarna har stoppats i butikernas kassasystem och ska därför inte längre gå att köpa.
Kunder som redan har osten hemma uppmanas att kontrollera märkningen på förpackningen.
Den som har köpt en berörd produkt kan lämna tillbaka den till ICA-butiken där köpet gjordes.
Det går även att göra en reklamation via ICA:s webbplats.
Kunder kan dessutom kontakta ICA:s kundkontakt på telefon 033-47 47 90.
Kundtjänsten håller öppet på vardagar mellan klockan 09.00 och 15.00.
ICA beklagar händelsen och uppmanar kunder med den aktuella batchen att inte behålla produkten.
För den som har hamburgerost hemma är det därför viktigt att kontrollera både bäst före datum och batchnummer innan osten används.
