Emil Martesen
Julruschen närmar sig och mängden paket ökar snabbt – därfor är det smart att känna till de enkla knep som minskar risikoen for att dina försändelser hamnar på villovägar.
När julen närmar sig börjar många svenskar skicka paket åt alla håll, för julklapparna ska fram i tid och förväntningarna är höga.
Samtidigt ökar pressen på dem som ska få logistiken att fungera, eftersom paketen måste sorteras snabbt, korrekt och utan misstag för att nå mottagarna i rätt tid.
För det mesta fungerar processen som den ska och paketen rör sig smidigt genom systemen, medan mottagarna får sina aviseringar utan problem.
Trots detta händer det att försändelser inte dyker upp som planerat, vilket skapar frustration i en period som redan är fylld av julstress.
Just nu arbetar posten på högvarv, och sorteringen går för fullt när mängden paket slår nya rekord.
Försvunna paket
Enligt ABC News sorterar Posten hundratusentals paket varje dag på Østlandsterminalen i Lørenskog, där över 1.000 medarbetare arbetar dygnet runt för att hålla tempot uppe.
Det extrema trycket gör att misstag ibland är oundvikliga, och regionchefen Jihad El Dor förklarar att problemen oftast uppstår när paket är dåligt emballerade eller saknar korrekt information.
”På en terminal i den här storleken kan det hända saker med paket, antingen på grund av maskinerna eller för att de inte är packade ordentligt”, säger han till ABC News.
När ett paket saknar tillräckliga uppgifter skickas det vidare till en särskild avdelning där utvalda medarbetare försöker spåra avsändare eller mottagare genom att leta efter allt från etiketter till små detaljer i innehållet.
I vissa fall öppnas paketet för att hitta ledtrådar som kan föra det vidare, och samtidigt registreras allt i Postens system så att kundservice kan hjälpa den som hör av sig.
Enligt El Dor är detta ofta anledningen till att borttappade paket till slut hittar tillbaka.
Goda råd
Den vanligaste orsaken till bortkomna paket är helt enkelt emballaget, uppger Posten via ABC News, och El Dor betonar att några få grundläggande åtgärder kan göra stor skillnad.
Paket bör skickas i stadiga kartonger i stället för påsar, det får inte finnas för mycket luft inuti och adressen ska sitta väl fast och vara tydligt läsbar.
Det är också viktigt att paketet är jämnt på ytan, eftersom överflödig tejp eller ojämna partier kan få etiketter att lossna i sorteringsmaskinerna.
Efterfrågan inför jul är enorm och många utlämningsställen är hårt belastade.
Trots att Posten numera har tusentals utlämningspunkter runt om i landet kan kapaciteten ändå bli ansträngd, vilket är anledningen till att El Dor uppmanar mottagare att hämta sina paket så snabbt som möjligt för att hålla flödet igång.
För dem som ännu inte har skickat sina julklappar är tidsfristerna tydliga.
Enligt ABC News är sista chansen för säker leverans före jul i mitten av december, beroende på varifrån paketet skickas och vart det ska.
”Jag skulle skicka paketet i dag eller i morgon”, säger El Dor, och påminner samtidigt om att vädret kan orsaka förseningar även när allt annat är välplanerat.
