Filip Wollin
Restauranggästen trodde att allt var klart, men sedan kom överraskningen.
När man är på semester utomlands är det lätt att man lägger sig till med nya vanor.
Sådant som känns självklart hemma fungerar inte alltid på samma sätt när man befinner sig i ett annat land. På restauranger, hotell och i taxibilar finns ofta lokala vanor som kan vara svåra att känna till i förväg.
Det gäller inte minst frågor om betalning och service. För svenska semesterresenärer kan det därför vara bra att veta vad som förväntas på resmålet.
Så fungerar dricksen
I Kroatien är dricks ett vanligt sätt att visa uppskattning för bra service.
Enligt den kroatiska sajten Dnevno är det vanligt att ge dricks mellan 10 och 15 procent av restaurangnotan om man är nöjd med maten och servicen.
Guiden rekommenderar att dricksen lämnas kontant, även om själva notan betalas med kort, eftersom pengarna då går direkt till personalen.
På caféer är det mer avslappnat. Där brukar det räcka att avrunda summan uppåt eller lämna lite växel.
Samma princip gäller när man åker taxi, där många rundar upp priset om de är nöjda med resan.
På hotell kan några euro per dag, eller en större summa i slutet av vistelsen, vara ett sätt att visa uppskattning för personalens arbete.
Överraskad på Ciovo
Frågan om dricks uppmärksammades nyligen efter en händelse på en restaurang på ön Ciovo.
En man från Zagreb berättade att han hade besökt restaurangen tillsammans med sin familj efter en dag på stranden.
Mannen hade inga kontanter med sig och betalade därför lunchen med kort. Först efter betalningen upptäckte familjen att det inte gick att lägga till dricks via kortterminalen, något som hans fru reagerade på.
Tre dagar senare återvände familjen till samma restaurang. Den här gången hade mannen sett till att ha kontanter med sig för att kunna lämna dricks efter måltiden.
När kortterminalen kom fram väntade dock en överraskning. På skärmen fick han nu möjlighet att välja mellan 5, 10 och 15 procent i dricks.
Enligt mannen förklarade servitören att funktionen hade lagts till samma dag.
För personalen innebar förändringen att det blev enklare att ta emot dricks, samtidigt som gäster som saknade kontanter inte längre behövde hamna i samma situation som familjen hade gjort några dagar tidigare.
