Asger Risom
Google bad om ursäkt efter att en pushnotis om BAFTA-galan innehöll det ocensurerade N-ordet och uppgav att ett systemfel — inte AI — låg bakom att skällsordet skickades till en liten grupp användare.
Google har bett om ursäkt efter att ha skickat en pushnotis om British Academy Film Awards som innehöll det ocensurerade N-ordet.
”Vi är djupt ledsna över detta misstag”, sade en talesperson för Google i ett uttalande. ”Vi har tagit bort den stötande notisen och arbetar för att förhindra att detta händer igen.”
Notisen förhandsvisade en artikel om ett kontroversiellt ögonblick under söndagens BAFTA-gala, då en person i publiken med Tourettes syndrom ropade det rasistiska skällsordet medan skådespelarna Michael B. Jordan och Delroy Lindo stod på scen och delade ut ett pris.
AI låg inte bakom, enligt Google
Inledande rapportering antydde att artificiell intelligens kan ha legat bakom felet. Google uppgav att så inte var fallet, och den publikation som först rapporterade uppgiften förtydligade senare sin artikel.
Enligt Google berodde problemet på att företagets system för pushnotiser misstolkade en omskrivning som användes i nyhetsrapporteringen och felaktigt infogade det fullständiga skällsordet i notisen.
”Detta systemfel involverade inte AI”, uppgav företaget. ”Våra säkerhetsfilter aktiverades inte korrekt, vilket orsakade detta.”
Google tillade att endast en ”liten andel användare” mottog notisen innan den togs bort.
Bakgrund till BAFTA-incidenten
Händelsen inträffade under den direktsända galan, som sändes med två timmars fördröjning. Både BBC och BAFTA kritiserades för att ha låtit skällsordet sändas.
Tourettes-förespråkaren John Davidson, vars liv inspirerade den BAFTA-nominerade filmen I Swear, sade att han var ”djupt förkrossad om någon uppfattar mina ofrivilliga tics som avsiktliga eller som att de bär någon innebörd”.
Tourette Association of America noterar att omkring 10 procent av personer med Tourettes syndrom och tics upplever koprolali — ofrivillig yttring av obscena eller socialt olämpliga ord — och betonar att sådana vokala tics inte återspeglar en persons övertygelser eller värderingar.
BAFTA utfärdade en offentlig ursäkt och sade: ”Vi tar fullt ansvar för att ha försatt våra gäster i en mycket svår situation och vi ber om ursäkt till alla.”
BBC bad också om ursäkt och uppgav att kommentaren borde ha redigerats bort före sändning.
Googles misstag lade ytterligare en dimension till en redan känslig händelse och understryker de utmaningar teknikplattformar står inför när de automatiskt sammanfattar eller distribuerar nyhetsinnehåll som innehåller stötande språk.
Källor: Business Insider; Deadline; BBC; BAFTAs; Tourette Association of America
