Mobilen är borta. Fickan är tom, väskan är genomsökt – och pulsen stiger snabbt.
Just nu läser andra
Enligt HuffPost är det dock de första minuterna som avgör om situationen slutar i lättnad eller i identitetskapning.
Det handlar mindre om att springa tillbaka till caféet du nyss lämnade – och mer om att omedelbart säkra ditt digitala liv.
Skydda informationen först
Det första du bör göra är att låsa mobilen på distans via Apple- eller Google-kontot. Det kan du göra från en dator eller någon annans telefon. När enheten markeras som förlorad spärras den, betalningsfunktioner stängs av och du kan lägga upp ett meddelande på skärmen om någon hittar den.
Detta steg är avgörande. En låst mobil är betydligt svårare att utnyttja.
Byt sedan lösenord – särskilt till mejlen. Får någon tillgång till din mejl kan de i praktiken återställa lösenord till nästan allt annat.
Läs också
Stoppa kort och koder
Många tänker inte på hur mycket som är kopplat till mobilen. Sparade kreditkort, Swish, bankappar, tvåfaktorsinloggningar.
Spärra korten via banken eller lås dem tillfälligt i appen. Ta bort mobilen som enhet för tvåstegsverifiering så att engångskoder inte hamnar i fel händer. Är du osäker – ring banken och be om nya kort.
Det är enklare än att försöka stoppa obehöriga köp i efterhand.
Anmäl och dokumentera
Om mobilen kan ha blivit stulen bör du göra en polisanmälan och kontakta operatören för att spärra SIM-kortet.
Även om enheten inte alltid går att få tillbaka kan en anmälan krävas av försäkringsbolag.
Läs också
Använder du mobilen i jobbet? Meddela arbetsgivaren direkt så att företagskonton kan säkras.
Radera – men inte för snabbt
Som HuffPost påpekar är det frestande att direkt ta bort enheten helt från ditt konto. Men gör inte det förhastat. Vissa säkerhetslås försvinner då, vilket kan göra det enklare för någon att återställa och sälja mobilen.
Om du inser att den inte kommer tillbaka kan du istället fjärradera innehållet – förutsatt att du har säkerhetskopior.
Du kan göra allt rätt och ändå inte få tillbaka telefonen. Men du kan se till att ingen annan får tillgång till ditt liv under tiden. Det är det som verkligen räknas.
Källa: HuffPost