19-åriga Kaja Benedicte Moen Schöttker fick något av en överraskning när hon använde handikapptoaletten i ett köpcentrum.
En dam var så arg att den här, till synes friska kvinnan, använde handikapptoaletten.
Men vad den främmande damen inte direkt kunde se var att Kaja Schöttker har en tarmsjukdom som heter Morbus Chron.
Hennes sjukdom gör att hon behöver gå på toaletten akut, och hon kunde till och med visa ett handikappintyg för den arga damen.
– Hon tyckte att jag förnedrade rullstolsburna genom att använda toaletten, säger Schöttker till TV 2 Norge.
Kaja Benedicto Moen Schöttker är norrman, och situationen utspelade sig i ett köpcentrum i Nordnorge.
Men även om hon berättade för kvinnan att hon hade en sjukdom som borde göra det acceptabelt för henne att använda handikapptoaletten, var kvinnan fortfarande inte övertygad.
– Hon sa att jag inte skulle gå på toaletten och även om jag visade henne mitt handikappintyg var det inte tillräckligt bra för henne, säger Schöttker.
Postade på facebook
Händelsen var mycket obehaglig för 19-åringen, och hon skrev därför om det på Facebook. Hennes svar har nu hyllats.
"Jag tror att det är viktigt att folk får veta om den här sjukdomen och förstår att man kan ha osynliga funktionsnedsättningar."
På Facebook hittade hon det stödet hon inte fick av den främmande kvinnan.
"Det har varit många fina kommentarer, folk som ringt och sagt att jag är cool", säger Schöttker.
Gallerians ledning har också hört talas om händelsen och har framhållit att toaletterna är öppna för alla – även om det finns en handikappskylt på dörren.
