Så påverkas du av EU:s nya regler för elektronik och kläder i höst

Samtidigt dyker det ibland upp en oro för vad som händer om något slutar fungera alldeles för snabbt. 

Det kan snabbt skapa förvirring om vem som egentligen bär ansvaret.

Nu tas ett nytt grepp i Europa för att rensa upp i röran. 

Framöver blir det betydligt enklare att förstå sina rättigheter vid köp av allt från elektronik till kläder.

Tydlig information överallt

Inom kort måste alla företag som säljer produkter i EU visa ett helt nytt gemensamt meddelande om reklamationsrätt. 

Reglerna träder i kraft den sista veckan i september. 

Beskedet ska finnas synligt både för den som handlar på nätet och för den som kliver in i en fysisk butik.

Parallellt introduceras den färska märkningen GARAN. 

Den får användas av tillverkare som erbjuder en helt gratis hållbarhetsgaranti för hela produkten under mer än två år. 

Skylten ska tydligt visa exakt hur länge det extra skyddet sträcker sig. 

Målet är att hjälpa köpare att direkt se skillnad på frivilliga löften från tillverkaren och de vanliga reglerna i lagen.

Ännu starkare skydd i Sverige

EU ställer krav på att alla medlemsländer erbjuder minst två års skydd när en vara visar sig vara felaktig. 

Svenska konsumenter har det dock ännu bättre ställt än kraven i det gemensamma regelverket.

I Sverige gäller reklamationsrätten i hela tre år från köptillfället. 

Rätten att klaga finns kvar oavsett om tillverkaren gav någon garanti eller om garantitiden redan har löpt ut.