Mattias Svensson
Nu rasar kunderna över problemen som bara fortsätter och fortsätter.
Ständiga driftstopp och trasiga pantmaskiner har skapat kaos på en Ica Maxi i Karlskrona, något som fått kunderna att reagera med ilska och stor frustration.
Under den senaste tiden har maskinerna ofta gått sönder, vilket lett till sura miner och långa köer när kunder försökt panta sina flaskor och burkar.
Butikschefen Andreas Ahlqvist förklarar för Blekinge Läns Tidning att problemen inte enbart beror på tekniska fel. Under den senaste veckan har personalen hittat oväntade föremål som knivar, hockeypuckar, konservburkar och till och med en tång inne i maskinen.
Dessa föremål fastnar i maskinen och orsakar driftstopp, vilket kräver att tekniker skickas ut för reparation.
”Ibland är det lätt att fixa, men ibland måste tekniker komma in, och då tar det längre tid innan maskinerna är igång igen,” berättar Ahlqvist.
Varje vecka krävs det tekniker på plats för att lösa problemen. Dessutom besöker Returpack butiken tre gånger i veckan för att hämta den pantade återvinningen, men det räcker inte alltid för att hålla pantmaskinerna i drift.
Inga billiga pantmaskiner
Även när maskinerna fungerar som de ska, kan driftstopp uppstå på grund av att föremål fastnar i den första delen av maskinen, där flaskor och burkar sorteras.
Butikens två avancerade pantmaskiner, som tillsammans kostat tre miljoner kronor, ska normalt komprimera flaskor och burkar innan de hamnar i rätt kärl. Trots den höga investeringen är maskinerna ofta ur funktion.
Enligt rapporter från tidningen har kunder uttryckt sin frustration, och butikspersonalen möter regelbundet klagomål.