Ida Hansson
Smalltalk är inte lätt för alla – för många är det faktiskt en riktig utmaning. Men med ett enkelt knep kan det bli både naturligt och avslappnat.
Många känner sig obekväma i sociala situationer där de förväntas småprata. Ändå är det en färdighet som kan ha stor betydelse – för både kärleksliv, karriär och vänskap.
En vanlig missuppfattning är att förmågan att prata ledigt med andra är medfödd. Men de som verkligen är bra på det har i själva verket övat, testat sig fram och samlat små knep och tekniker som gör dem till bättre samtalspartners.
Ett av dessa knep, som alla duktiga kommunikatörer känner till, handlar om att vara intresserad snarare än intressant. Forskning visar att människor älskar att prata om sig själva – och att man uppfattas som mer sympatisk när man ställer frågor istället för att själv ta över samtalet.
Men hur gör man det utan att samtalet blir ensidigt, så att den andra personen inte lär känna dig alls?
Organisationen Science of People föreslår en enkel metod: ”uttalande plus fråga”-tekniken.
”Ett av de mest naturliga sätten att få ett samtal att flyta är att dela ett kort personligt uttalande följt av en fråga”, förklarar Science of People.
”Den här tekniken gör två saker: den ger den andra personen lite information om dig, vilket gör dig mer tillgänglig och intressant – samtidigt som samtalet snabbt flyttas tillbaka till dem.”
Så fungerar det i praktiken
I stället för att bara fråga ”Vad jobbar du med?” kan du säga:
”Jag jobbar som XXX på YYY och gillar känslan av att mitt arbete gör skillnad för andra. Vad tycker du är mest spännande med ditt jobb?”
I stället för ”Var bor du?” kan du säga:
”Jag bor i Long Beach i Kalifornien och älskar att ha havet så nära. Vad uppskattar du mest med stället där du bor?”
Eller i stället för ”Hur känner du värden till festen?” kan du säga:
”Jag träffade Sarah på ett kyrkoevent för sju år sedan. Minns du när du träffade henne första gången?”
Den här metoden låter dig dela lite om dig själv samtidigt som samtalet fortsätter att handla om den andra personen. Det är öppna frågor, vilket gör att du får mer än bara ett ja- eller nej-svar.
Du får till exempel inte bara veta vad någon jobbar med, utan också varför de tycker om sitt arbete eller sitt boende. Tekniken öppnar dessutom upp för djupare samtal tack vare ett psykologiskt fenomen som kallas ”ömsesidig självavslöjning” – när du delar något personligt blir den andra personen mer benägen att göra detsamma.
Varför fungerar det?
”När du delar något personligt är det mest sannolika att den andra gör detsamma. I kommunikation kallas det ’ömsesidighet’. Det fungerar nästan som magi – när du öppnar dig, öppnar sig andra också”, säger kommunikationsexperten Alexander Lyon.
Kort sagt: människor älskar att prata om sig själva – och om du ger dem utrymme att göra det, kommer de att tycka bättre om dig. Samtidigt kan du själv berätta små saker om dig utan att samtalet känns obalanserat.
”Uttalande plus fråga”-tekniken hjälper dig att dela lagom mycket om dig själv samtidigt som den andra känner sig sedd och trygg. Resultatet blir att vanlig smalltalk kan förvandlas till ett avslappnat och meningsfullt samtal – som aldrig känns som en intervju.
