Filip Wollin
Konsumenter lurades av chokladjätten.
När matpriserna rör sig uppåt märks det snabbt i vardagen.
Många jämför priser mer noggrant än förr och tittar oftare på kvittot. Samtidigt kan små förändringar i butikshyllan vara svåra att upptäcka.
En förpackning kan se bekant ut, trots att något har ändrats.
För konsumenter kan skillnaden först märkas när varan öppnas hemma.
Fälldes i domstol
Chokladjätten Mondelez, som bland annat står bakom Marabou, Oreo och Toblerone, har fått bakläxa i Tyskland efter en tvist om Milkas klassiska chokladkakor, rapporterar BBC.
En regional domstol i Bremen har kommit fram till att kunder vilseletts när chokladkakan krympte från 100 till 90 gram, samtidigt som den välkända lila förpackningen behöll samma mått.
Enligt BBC drevs målet av konsumentorganisationen i Hamburg, VZHH, som menade att förändringen gjorde det svårt för kunder att förstå att de fick mindre choklad än tidigare.
Domstolen ansåg inte att själva förpackningen var problemet. Felet låg i att kundernas förväntningar på en produkt de känt igen i många år inte stämde med innehållet.
För att undvika vilseledning borde förändringen ha märkts tydligare på förpackningen.
Mondelez har svarat att man tar domstolens beslut på allvar och att man nu kommer att överväga en förändring. Domen är ännu inte slutlig, och företaget har en månad på sig att överklaga.
Produkterna krymper
Bakgrunden är det som ofta kallas krympflation. Det betyder att en vara får mindre innehåll, medan priset står kvar eller till och med höjs.
Chokladbranschen har pressats av högre kakaopriser efter svaga skördar i Västafrika, enligt brittiska Which.
Milkas viktminskning kom samtidigt som priset steg från 1,49 euro till 1,99 euro i början av 2025. Den nya chokladkakan var bara en millimeter tunnare, vilket gjorde förändringen svår att se vid första ögonkastet.
Missnöjet märktes också bland tyska konsumenter. Förra året röstades Milka fram till ’Årets vilseledande förpackning 2025’.
