Johanna Ekman
Volvo och Audi hamnar bland de sämsta på listan. Teknikproblem fortsätter vara bilägarnas största frustration.
Det är inte längre premium som automatiskt betyder problemfritt. Tvärtom avslöjar JD Powers nya kvalitetsmätning att bilar från välrenommerade märken som Volvo och Audi ligger i botten när det gäller tillförlitlighet. Audi rapporteras ha 269 fel per 100 fordon och Volvo 258 – endast elbilstillverkaren Rivian, som inte officiellt ingår i listan, presterar sämre.
Tekniken pekas ut som den stora boven. Infotainmentsystem, pekskärmar och andra digitala funktioner orsakar nästan hälften av alla fel som bilägarna rapporterar. Det handlar bland annat om krånglande klimatkontroller, garageportsöppnare och till och med handskfack som trilskas, enligt Carup.
– Även om kunderna tycker att de större pekskärmarna är visuellt tilltalande, är deras funktionalitet i fordonet en ökande källa till frustration, säger Frank Hanley från JD Power.
Mätningen omfattar 92 694 amerikanska bilägare av årsmodell 2025, och visar ett genomsnitt på 192 fel per 100 fordon – en marginell förbättring från 194 förra året. Men förbättringen gäller långt ifrån alla.
Ironiskt nog är det lyxbilarna som oftast fallerar. Premiumbilar hade i snitt 4,2 gånger fler exteriöra problem än vanliga massmarknadsmodeller – särskilt hos tillverkare som är nya på marknaden.
I kontrast till detta sticker två japanska märken ut som vinnare: Lexus, med 166 fel per 100 bilar, och Nissan med 169. Det sistnämnda befinner sig i en större kris, men kan ändå glädjas åt resultatet – en slags kvalitetsrevansch. Porsche 911 utmärkte sig som den mest felfria modellen i hela undersökningen.
Toyota, som ofta toppar den här typen av rankingar, hamnade först på 19:e plats i år – ett ovanligt bakslag för märket.
