Ida Hansson
Ett läkarbesök kan kännas stressigt. Tiden är knapp, mycket ska hinnas med och det som sägs – eller inte sägs – kan få stor betydelse för vården som följer.
Sjuksköterskor som intervjuats av Real Simple pekar ut flera vanliga beteenden som riskerar att försvåra bedömningen.
Flera av dem handlar inte om medicin – utan om kommunikation.
När viktig information försvinner
Ett återkommande problem är att patienter inte säger allt de borde.
Att tona ner symtom, skjuta upp det egentliga problemet till slutet av besöket eller låta någon annan tala i ens ställe kan leda till missförstånd.
Sjuksköterskor beskriver hur patienter ofta minimerar besvär av rädsla för att överdriva.
Resultatet kan bli uteblivna tester eller fördröjd behandling, särskilt vid tidiga tecken på infektioner, hjärtproblem eller neurologiska tillstånd.
Ett annat klassiskt misstag är att ta upp den största oron när läkaren redan är på väg ut. Då finns sällan tid för en ordentlig genomgång.
Förberedelse som saknas
Att komma oförberedd är ett annat hinder. Om läkaren måste lägga tid på att efterfråga läkemedelslistor, allergier eller tidigare diagnoser minskar utrymmet för själva bedömningen.
Sjuksköterskor råder patienter att ha en enkel lista redo – i mobilen eller på papper – med mediciner, tidigare sjukdomar och operationer.
Lika viktigt är att prioritera: ofta hinns bara en eller två huvudfrågor med.
Att ställa frågor till fel person på mottagningen kan också skapa problem. Alla som jobbar i vården har olika roller, och information som inte når ansvarig vårdgivare riskerar att gå förlorad.
När relationen påverkar vården
Bemötandet spelar större roll än många tror.
Otrevligt uppträdande kan störa arbetsflödet och försämra kommunikationen, vilket i sin tur kan påverka vårdupplevelsen.
Ett annat vanligt misstag är att lämna mottagningen utan att fullt ut förstå vad som ska hända härnäst. Missförstånd kring provtagning, röntgen eller uppföljning kan leda till onödiga förseningar.
Ett enkelt sätt att undvika detta är att upprepa planen med egna ord innan man går.
Färdiga diagnoser ställer till det
Slutligen varnar sjuksköterskor för att komma med en färdig egen diagnos.
Det kan snäva in vårdpersonalens tänkande och göra att andra orsaker missas.
Bättre är att beskriva symtomen: när de började, hur de känns och hur de påverkar vardagen. Det ger läkaren bästa möjliga underlag.
Källa: Real Simple
