Filip Wollin
Det till synes vanliga besöket i matbutiken fick oväntade påföljder för kvinnan.
Många uppskattar möjligheten att snabbt ta sig igenom mataffären med hjälp av självscanning eller självbetjäningskassor.
Varorna registreras på några sekunder och för den som har bråttom kan det spara värdefull tid.
Det är dock inte alltid som tekniken fungerar helt problemfritt. När det dessutom är stressigt är det lätt att göra ett enkelt misstag framför skärmen.
För en äldre kund fick ett sådant misstag nyligen oväntat stora konsekvenser.
Det som började som ett vanligt butiksbesök slutade med både en polisanmälan och en utdragen rättsprocess.
Kallades till polisstationen
70-åriga Therese Stooss från den schweiziska staden Bern hade bråttom under ett butiksbesök eftersom hon skulle hinna till en viktig tandläkartid.
Därför bestämde hon sig för att för första gången använda butikens självbetjäningskassa. Hon betalade exakt 24 schweizerfranc, vilket också var det belopp som stod på skärmen.
Av misstag missade hon dock att registrera en liten genomskinlig plastpåse samt ytterligare en vara.
När hon lämnade butiken hade hon ingen aning om vilka konsekvenser misstaget skulle få.
Fyra månader senare ringde plötsligt telefonen.
Det var den lokala polisen, som meddelade att hon behövde komma in på förhör eftersom butiken hade polisanmält henne för stöld.
Det rapporterar den polska sajten Onet.
Kände sig som en brottsling
Polisen hanterade ärendet enligt sina rutiner. Therese fotograferades från flera vinklar och polisen tog även bilder på hennes tatueringar på foten.
Dessutom fick hon lämna fingeravtryck på polisstationen. Behandlingen blev en chock för 70-åringen, som själv menar att det hela handlade om ett oavsiktligt misstag.
”Jag kände mig som en farlig brottsling”, säger hon i en intervju med schweiziska Blick.
Matbutiken kräver dessutom 300 schweizerfranc i ersättning från henne. Kravet har gjort situationen ännu mer påfrestande efter den långa processen med polisen.
Samtidigt är själva brottsärendet fortfarande inte avgjort. Det ligger hos den lokala åklagarmyndigheten, som ska fatta beslut om hur processen ska gå vidare.
Händelsen har satt tydliga spår hos Therese, som säger att hon framöver kommer att hålla sig långt borta från självbetjäningskassor.
