Ica förändrar populär tjänst: Börjar gälla i hundratals butiker

Många svenskar har vant sig vid att beställa varor på nätet. Kläder, teknik och andra produkter skickas dagligen över hela landet.

Det gör också att allt fler paket ska hämtas ut. För många är det en del av vardagen att svänga förbi ett utlämningsställe på vägen hem från jobbet eller efter handlingen.

Smidiga lösningar blir därför allt viktigare. Både kunder och butiker vill att processen ska gå snabbt och enkelt.

Samtidigt förändras hur paket levereras och lämnas ut. Nya tekniska lösningar och fler samarbeten mellan företag driver utvecklingen framåt.

Nu tar en av Sveriges största butikskedjor ytterligare ett steg i den riktningen.

Fler paket i butik

Ica Utlämning lanserades 2021 och har sedan dess vuxit stadigt. Tjänsten finns nu i omkring 350 Ica-butiker runt om i landet.

Konceptet bygger på att flera transportbolag använder samma system i butik. Kunder kan därför hämta paket från olika leverantörer på samma plats.

Sedan tidigare hanteras leveranser från DSV, Bring, PostNord och DHL. Nu ansluter även budföretaget Airmee till tjänsten.

Det skriver Ica i ett pressmeddelande.

Enligt Ica Gruppen gör lösningen det enklare för butikerna att hantera leveranser. Samma IT-system används oavsett transportör.

Paketen kan lämnas ut på flera sätt. I vissa butiker används smarta paketskåp eller robotskåp, medan andra paket lämnas över direkt vid disken.

Smartare hantering

Automatisering har blivit en viktig del av utvecklingen. Paketrobotar och digitala skåp gör att flödet av leveranser kan hanteras mer effektivt.

Det ska både spara tid för butikspersonalen och göra det lättare för kunder att hämta sina beställningar när det passar.

Sofie Pettersson, chef för ICA Utlämning på Ica Gruppen, beskriver samarbetet med Airmee som ett naturligt nästa steg.

”Airmee blir ett bra komplement till övriga aktörer i Ica Utlämning. Samarbetet ger kunderna gör det ännu enklare för kunderna att hämta ut sina paket samtidigt som man gör sina mat- och i vissa fall apoteksköp. Samtidigt utvecklas butikernas roll som naturlig knutpunkt för paketleveranser.”

Med fler transportörer i nätverket hoppas Ica kunna göra butikerna till en ännu tydligare mötesplats för både handel och leveranser.

Uppgifterna kommer från Ica Gruppens egen information om tjänsten.

Utvecklingen fortsätter nu med fokus på teknik, samarbeten och ett brett butiksnät över landet.